部下育成

効果的な質問の仕方は

【2つの質問の仕方】 質問の仕方には2通りの聞き方があります。 オープンクエスチョン ・・・ 自由な形で応えられる質問です。 クローズドクエスチョン ・・ YES/Noで応えられる質問です。 質問する...

質問のポイント(5W1H)

【5W1Hとは】 具体的なことについて質問する時には5W1Hの観点で聞くとポイントがつかめます。 いつ、どこで、誰が、何を、なぜ、どのように 【行動を起こすために役立つ質問】 これからのことを考えてい...

チャンクダウンとチャンクアップ

【チャンクダウンとチャンクアップ】 チャンクダウンとチャンクアップはコーチングでの代表的なスキルです。 チャンクダウン ・・・ もっと細かい塊にする、つまりより具体的に考えることを言います。 チャンク...

チャンクをスライドさせる

【チャンクのレベルとは】 考え方のレベルにはどの程度の見方をするかでビッグチャンク、ミドルチャンク、スモールチャンクのレベルに分けることができます。状況に応じて、チャンクレベルを変え行動に幅を持たせる...

選択肢を持つ

【選択肢をも持たせる重要性】 選択はYES、NOのどちらかだけでなく、もう一つ以上、つまり3つ以上の選択肢を持たせることで違った発想、視野が広げることができます。 【具体的な選択肢を持たせる質問】 ・...

メラビアンの法則

【メラビアンの法則とは】 メラビアンの法則とは、聞き手が話し手の印象を決定付ける構成比に関する法則です。メラビアンの法則では、次のような割合になっていると言われています。 ノンバーバル(表情、服装、視...

リーダーシップのタイプは

【PM理論】 リーダーシップの機能には目標達成機能(P)と集団維持機能(M)があるという理論です。 【リーダーのタイプには】 P型タイプ : 仕事中心で猛烈なタイプ M型タイプ : 楽しく遊び中心のタ...

平等と公平の違い

【平等と公平】 公平 : 各人の貢献度に応じて報酬、資産を分配すること 平等 : 各人の貢献度に関係なく同じ割合で分配すること 仕事の報酬などは平等ではなく公平に評価をすることでやる気を生み出すことが...

燃え尽き症候群

【燃え尽き症候群とは】 高い理想を掲げ、一生懸命努力したのに自分の望むものが手に入らないとわかり、そのとたんに目標を失い燃え尽きてしまう状態になることを、燃え尽き症候群と呼びます。 【燃え尽き症候群に...