【メラビアンの法則とは】

メラビアンの法則とは、聞き手が話し手の印象を決定付ける構成比に関する法則です。メラビアンの法則では、次のような割合になっていると言われています。

ノンバーバル（表情、服装、視線など）　＝　55%
パラランゲージ（声質、テンポ、声の大きさ）　＝　38%
バーバル（話の内容）　＝　7%

つまり、メラビアンの法則によると話の内容以外で、大半は人を印象付けているということになります。